Maîtrisez vos litiges Adyen grâce à l'automatisation par IASwiftask transforme votre gestion des litiges Adyen. Vos agents IA analysent les contestations, préparent les preuves et optimisent vos chances de succès.Resultat:Réduisez drastiquement le temps de traitement manuel et améliorez votre taux de récupération des fonds.La gestion manuelle des litiges Adyen coûte cher à votre entrepriseTraiter chaque litige de paiement manuellement est un processus lent et coûteux. Entre la collecte des preuves, la rédaction des réponses et le respect des délais stricts d'Adyen, vos équipes opérationnelles sont saturées. Une erreur ou un retard signifie une perte directe de revenus.Les principaux impacts négatifs :Perte de revenus par chargeback: Les litiges non contestés ou mal documentés sont perdus par défaut, impactant directement votre marge nette.Surcharge opérationnelle: Vos équipes passent des heures à naviguer dans les portefeuilles de preuves au lieu de se concentrer sur la croissance.Risque de non-conformité: Le non-respect des délais de réponse imposés par les réseaux de cartes peut entraîner des pénalités supplémentaires.Swiftask déploie un agent IA spécialisé qui surveille vos litiges Adyen en temps réel. Il rassemble automatiquement les données de transaction et génère des dossiers de défense complets pour chaque cas.AVANT / APRÈSCe qui change avec SwiftaskGestion manuelleRéception d'une alerte de litige, recherche manuelle des preuves de livraison ou de transaction, rédaction de la réponse, saisie dans le portail Adyen. Risque élevé d'oubli ou de données incomplètes.Gestion avec SwiftaskDès l'ouverture du litige Adyen, Swiftask détecte l'événement. L'agent IA extrait les preuves pertinentes de vos systèmes, valide le dossier et propose une réponse optimisée ou l'envoie automatiquement.Essayer gratuitementAutomatisez vos litiges en 4 étapesÉTAPE 1 : Configuration du connecteur AdyenConnectez Swiftask à votre compte Adyen via API pour une synchronisation sécurisée et en temps réel des événements de litiges.ÉTAPE 2 : Entraînement de l'agent IAConfigurez les règles de défense basées sur vos types de produits et vos politiques de remboursement.ÉTAPE 3 : Automatisation du flux de preuvesL'agent IA récupère automatiquement les logs de livraison, factures et communications client nécessaires à la défense.ÉTAPE 4 : Suivi et optimisationSupervisez les taux de réussite des litiges via le dashboard Swiftask et ajustez les stratégies de réponse en un clic.Essayer gratuitementFonctionnalités clés pour AdyenAnalyse intelligente du motif du litige (fraude, produit non reçu, etc.) pour adapter la stratégie de réponse.Connecteur cible : L'agent exécute les bonnes actions dans adyen selon le contexte de l'événement.Actions automatisées : Collecte automatique de preuves, génération de lettres de contestation, soumission directe via API Adyen, alertes prioritaires pour les litiges à fort enjeu.Gouvernance native : Toutes les actions sont tracées pour un audit interne complet.Chaque action est contextualisée et exécutée automatiquement au bon moment.Chaque agent Swiftask utilise une identité dédiée (ex. agent-adyen@swiftask.ai ). Vous gardez une visibilité complète sur chaque action et chaque message envoyé.À retenir : L'agent automatise les décisions répétitives et laisse à vos équipes les actions à forte valeur.Essayer gratuitementPourquoi choisir Swiftask pour vos litiges ?1. Taux de récupération amélioréDes dossiers de défense complets et structurés augmentent vos chances de gagner les litiges.2. Gain de temps massifAutomatisez 80% des tâches répétitives liées à la gestion des chargebacks.3. Zéro retardL'IA traite les litiges 24/7, garantissant le respect de toutes les deadlines Adyen.4. Souveraineté des donnéesVous gardez le contrôle total sur les données envoyées aux réseaux de cartes.Essayer gratuitementSécurité et conformitéSwiftask applique des standards de sécurité enterprise pour vos automatisations adyen.Intégration API sécurisée: Utilisation des standards OAuth et clés API chiffrées.Conformité PCI-DSS: Swiftask respecte les normes de sécurité les plus strictes pour le traitement des données de paiement.Pour aller plus loin sur la conformité, consultez la page gouvernance Swiftask et ses détails d'architecture de sécurité.Essayer gratuitementRÉSULTATSImpact sur vos opérationsMétriqueAvantAprèsTemps de traitement par litige30-60 minutesMoins de 2 minutes (validation)Taux de succès des litigesBase historiqueAugmentation significativeEssayer gratuitementPassez à l'action avec adyenRéduisez drastiquement le temps de traitement manuel et améliorez votre taux de récupération des fonds.Book a demo7-day free trialGénérez vos rapports financiers Adyen automatiquement grâce à vos agents IACas d'usage suivant.