Automatisez le triage de vos incidents 21RISK grâce à vos agents IASwiftask se connecte à 21RISK pour analyser et trier vos incidents dès leur signalement. Vos équipes reçoivent uniquement les alertes qualifiées et priorisées.Resultat:Gagnez un temps précieux sur la qualification des risques et accélérez radicalement vos temps de réponse.Passez à l'actionGagnez un temps précieux sur la qualification des risques et accélérez radicalement vos temps de réponse.Book a demo7-day free trialLe triage manuel des incidents dans 21RISK ralentit vos équipesFace à un flux constant d'incidents dans 21RISK, le triage manuel devient un goulot d'étranglement. Les équipes perdent un temps précieux à qualifier, classer et rediriger des alertes, augmentant ainsi le risque de négliger des incidents critiques.Les principaux impacts négatifs :Temps de réponse dégradé: La qualification manuelle retarde la prise en charge des incidents les plus urgents, compromettant la sécurité opérationnelle.Surcharge cognitive des équipes: Vos experts passent plus de temps à filtrer le bruit qu'à résoudre les problèmes réels, impactant la productivité globale.Risque d'erreur humaine: Une classification incohérente ou une mauvaise priorisation peut laisser passer des menaces majeures ou des failles de conformité.Swiftask déploie des agents IA qui analysent instantanément chaque nouvel incident 21RISK. Ils appliquent vos critères de criticité pour trier, taguer et router les incidents automatiquement.AVANT / APRÈSCe qui change avec SwiftaskSans SwiftaskUn nouvel incident arrive dans 21RISK. Un responsable doit le lire, évaluer sa gravité, le classer manuellement et notifier l'équipe concernée. Ce processus prend des minutes, voire des heures, laissant l'incident sans traitement immédiat.Avec Swiftask + 21RISKDès l'enregistrement de l'incident dans 21RISK, votre agent IA l'analyse, détermine sa priorité, ajoute les tags pertinents et alerte instantanément les bonnes personnes. L'incident est trié et prêt à être traité avant même qu'une intervention humaine ne soit nécessaire.Essayer Swiftask gratuitementAutomatisez votre triage en 4 étapesÉTAPE 1 : Définissez vos règles de triage dans SwiftaskCréez votre agent et configurez les critères de criticité basés sur vos procédures internes (ex: type d'incident, localisation, impact financier).ÉTAPE 2 : Connectez 21RISKLiez votre instance 21RISK à Swiftask pour permettre à l'agent de lire les nouveaux incidents en temps réel.ÉTAPE 3 : Configurez les actions automatiséesDéfinissez les actions suite au triage : mise à jour des statuts, assignation automatique, ou envoi d'alertes ciblées.ÉTAPE 4 : Lancez et optimisezActivez l'agent et suivez ses performances sur le tableau de bord Swiftask. Ajustez les règles à tout moment.Essayer Swiftask gratuitementCapacités de triage intelligentL'agent analyse le texte libre, les champs structurés et l'historique des incidents similaires dans 21RISK pour une précision maximale.Connecteur cible : L'agent exécute les bonnes actions dans 21risk selon le contexte de l'événement.Actions automatisées : Priorisation automatique, classification par tags, assignation dynamique, déclenchement d'alertes urgentes, génération de rapports de pré-triage.Gouvernance native : Chaque décision de triage est loguée pour garantir la transparence et faciliter l'audit.Chaque action est contextualisée et exécutée automatiquement au bon moment.Chaque agent Swiftask utilise une identité dédiée (ex. agent-21risk@swiftask.ai ). Vous gardez une visibilité complète sur chaque action et chaque message envoyé.À retenir : L'agent automatise les décisions répétitives et laisse à vos équipes les actions à forte valeur.Essayer Swiftask gratuitementPourquoi automatiser le triage avec Swiftask ?1. Réduction drastique du temps de réponseLes incidents critiques sont identifiés et escaladés en quelques secondes.2. Cohérence des processusL'IA applique les règles de triage de manière uniforme, éliminant les biais humains.3. Optimisation des ressourcesVos équipes se concentrent uniquement sur la résolution, pas sur l'administration des incidents.4. Visibilité accrueSuivez la performance du triage en temps réel via les analytics Swiftask.5. Intégration transparenteUtilisez 21RISK comme source de vérité, Swiftask comme moteur d'intelligence.Essayer Swiftask gratuitementSécurité et conformitéSwiftask applique des standards de sécurité enterprise pour vos automatisations 21risk.Intégration sécurisée: Connexion chiffrée et conforme aux standards de sécurité SaaS.Contrôle granulaire: Vous gardez le contrôle total sur les règles d'automatisation.Audit complet: Historique complet des actions effectuées par l'agent.Pour aller plus loin sur la conformité, consultez la page gouvernance Swiftask et ses détails d'architecture de sécurité.Essayer Swiftask gratuitementRÉSULTATSImpact opérationnelMétriqueAvantAprèsTemps de triageMinutes/HeuresQuelques secondesPrécision de classificationVariable (humain)Haute et cohérenteCharge administrativeÉlevéeNulleEssayer Swiftask gratuitementPassez à l'action avec 21riskGagnez un temps précieux sur la qualification des risques et accélérez radicalement vos temps de réponse.Swiftask déploie des agents IA qui analysent instantanément chaque nouvel incident 21RISK. Ils appliquent vos critères de criticité pour trier, taguer et router les incidents automatiquement.L'agent analyse le texte libre, les champs structurés et l'historique des incidents similaires dans 21RISK pour une précision maximale.Chaque décision de triage est loguée pour garantir la transparence et faciliter l'audit.Book a demo7-day free trial